Internal Sales Manager (D/A) m/w/d
Unser Auftraggeber ist Teil einer in Bayern ansässigen traditionsstarken, familiengeführten und international erfolgreichen Unternehmensgruppe mit über 40.000 Mitarbeitern. Ca. 450 Mitarbeiter am Standort in Südbayern verantworten ein Produktportfolio mit einer Marke, die in Ihrer Branche zu den Bekanntesten weltweit zählt. Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir ab sofort eine umsetzungsstarke, fachlich versierte Persönlichkeit als Internal Sales Manager (D/A) m/w/d
- Strategische und operative Verantwortung des Bereichs Vertriebsinnendienst (Region D/A)
- Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Teams von ca. 10 Mitarbeitern
- Sicherstellung eines professionellen Kundendienstprozesses sowie dessen reibungsloser Abwicklung, unter Berücksichtigung kundenspezifischer Besonderheiten
- Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung der Prozesse im Vertriebsinnendienst
- Planung, Steuerung und Durchführung von Projekten, z. B im Rahmen der Effizienzsteigerung und Digitalisierung
- Schnittstellenmanagement zwischen Innen- und Außendienst und weiteren relevanten Abteilungen
- Überwachung und Analyse der Marktentwicklung und Ableitung weiterführender Maßnahmen
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder Weiterbildung als Wirtschaftsfachwirt/in bzw. für das Aufgabengebiet relevante Qualifikation
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einer ähnlichen Position sowie technisches Grundverständnis wünschenswert
- Begeisterung für Kundenbetreuung gepaart mit Serviceorientierung und einer ausgeprägten Projektmanagementkompetenz
- Hohe IT-Affinität und gute Kenntnisse in CRM-Systemen/SAP
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie gute analytische Fähigkeiten
- Sehr gute Englischkenntnisse
Ihr Ansprechpartner für Bewerbungen:
Daniela Wagner und Horst-Jürgen Hötzel
Mail: office@hjh-personalberatung.de
Tel: +49 851 490 49 20